Preguntas Frecuentes

Sí, realizamos envíos a todo México.

Tiempo estimado aproximado de 2 a 12 días hábiles. El pedido será enviado 24 horas después de haberlo realizado.

Política de Devoluciones y Cambios

En Esquina 47 nos aseguramos de que cada producto llegue en óptimas condiciones. Por la naturaleza de nuestros productos, aplicamos la siguiente política de devoluciones y cambios:

No se aceptan devoluciones ni cambios si:

• El material ya ha sido trabajado, manipulado o utilizado de cualquier forma.
• El empaque original o la etiqueta del producto presentan daño, alteración o desprendimiento.
• Se han realizado cortes al material.
• El estambre o hilo ya ha sido tejido, aunque sea parcialmente.

Sí se aceptan devoluciones o cambios únicamente cuando:

• El motivo es que el color o el tamaño no fue de su agrado.
• El producto conserva su etiqueta original intacta.
• El producto conserva su empaque original en perfecto estado.

Plazo para solicitar devolución o cambio:
El cliente cuenta con 15 días hábiles a partir de la fecha de entrega de la mercancía en su domicilio para solicitar cualquier devolución o cambio. Pasado este plazo, no se aceptarán solicitudes.

Cualquier producto que no cumpla con estas condiciones no podrá ser recibido para devolución o cambio.

• Tarjeta de débito
• Tarjeta de crédito
• Mercado pago
• Oxxo pago

Cada kit viene con su guía de instrucciones, materiales e imágenes para realizar su proyecto.