Sinfonía

Lavar a mano con agua fría y jabón neutro. No usar blanqueador. Seca la pieza extendida sobre una superficie plana y a la sombra. No la cuelgues con ganchos ni la expongas directamente al sol.

Envío a todo México en 3–15 días hábiles. Recoge en la tienda de manera gratuita.

Devolución o cambio dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega, únicamente si la madeja está sin usar, sin abrir, sin cortar y sin tejer, con su etiqueta y empaque originales intactos.

Si el producto llegó defectuoso, equivocado o dañado, cubrimos el reemplazo o el reembolso completo, incluido el envío. En cambios por gusto, el envío de retorno corre por tu cuenta y la resolución es cambio por otro producto o nota de crédito.

Importante: el color puede variar ligeramente entre lotes. Para un mismo proyecto, compra de una vez todo el estambre que vayas a necesitar. Esta variación natural no se considera defecto.

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